地球の恵みを、社会の望みに。エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社
ハローガス

MYハローガス

緊急連絡先

緊急連絡先

恐れ入りますが、ガス漏れ・ガス臭などについては、お急ぎコールセンターまでご連絡ください。

エア・ウォーター・
ライフソリューション
コールセンター(緊急)

または最寄りの担当店へ
緊急連絡先は24時間受付・年中無休

ガス臭いとき

ガス臭いとき、火気は厳禁です。下記❶から❹までを実施いただき、
すぐに弊社までご連絡ください。

LPガスが
出ないとき

  • 家全体のガスが出ない場合
    ガスメーターに「ガス止」の表示が出て、赤いランプが点滅していませんか?
    ガスメーターの表示部を確認して下記の通り復旧してください。

    ※素材提供元 東洋計器株式会社

  • 一つの機器だけが出ない場合
    ・ガスの元栓を確認する
    ・ガスコンロや湯沸かし器の場合はの場合は電池を確認する。

上記の確認をしていただいても復帰しない場合はすぐに

エア・ウォーター・
ライフソリューション
コールセンター(緊急)

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緊急連絡先は24時間受付・年中無休

地震・火事・
洪水が起きたら

火災時:容器バルブを閉め、消防署員に容器の位置を知らせてください。
地震時:安全を確保し、揺れがおさまったら火を全て消し、器具栓・ガス栓を閉め、
ゆれが大きかった場合は、容器バルブも閉めてください。
洪水時:容器バルブを閉め、しっかりと固定されているかを確かめてください。

ガス管が
埋設されている
敷地内で工事を
行うとき

掘り起こしや、埋め戻し、その他の工事内容によって、埋設しているガス管をいためたり、重みでガス管が破損してしまう場合があります。
ガス漏れは周辺の多数の方々に大変なご迷惑とご不便をお掛けすることになります。

  • ガス管が埋設されている
    団地にお住まいのお客様、
    工事業者の皆様へ

    「道路や宅地の掘削工事」あるいはガス管が埋設されている敷地内での「家屋の解体・増改築」、「整地・造園」、「ガレージ工事」など、埋設ガス管を傷つける可能性がある工事を計画される場合は、事故防止のため、必ず弊社までご連絡をお願いいたします。必要に応じて、工事の立ち合い、ガス管の位置表示などの対応を行います。
    ※オール電化住宅など、弊社のLPガスをご使用でない住宅でも敷地内にガス管が埋設されている場合があります。

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