お問い合わせ
よくあるご質問
エア・ウォーター ライフソリューションのサービスについて、お客様からよく寄せられるご質問とその答えを公開しています。
機能や利用方法、活用方法に加えて、利用中のトラブルの解決方法などについてもご案内しています。 お問い合わせの前にぜひご参照ください。
ガスメーター
■全般
-
Q ガスがでなくなってしまった時はどうしたらよいですか?
大きな地震(震度5程度以上の揺れ)が発生した時は、ガスメーター(マイコンメーター)が感知して自動的にガスが止まっている可能性があります。
ガスメーターの復帰操作については「Q.ガスメーターの復帰方法を教えてください。」をご確認ください。 -
Q 地震でもないのに、ガスメーターが急に止まりました。どうすればよいですか?
-
Q ガスメーターの位置が分かりません。
ガスメーターの場所がわからない場合には、以下のよくある場所をご確認ください。
もしもの時のために、ガスメーターの場所を確認しておいてください。- ・マンション・アパートの場合
共用廊下の扉(メーターボックス)の中や、玄関付近にはありませんか。 - ・一戸建ての場合
屋外のガスボンベの近くにありませんか。
- ・マンション・アパートの場合
-
Q ガスメーターの復帰方法を教えてください。
お問い合わせ
お客様のお申し出のご用件により、内容の確認などが必要となる場合がございますので、お名前やご連絡先などの入力もお願いいたします。
また、いただいたお問い合わせ内容によりましては、お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
受付時間 平日9時~12時/13時~17時(土曜日・日曜日・祝祭日および年末年始を除く)
LPガス・灯油・でんきのお手続きや料金等のご用件はお電話でお問い合わせください。
本サービスに関するお問い合せ先
ガスの臭いがする・ガス漏れ・警報器が鳴っているといった緊急・至急のご依頼は24時間受付/年中無休受付しております。
※お掛け間違いのないようにお願いいたします。
※個人のお客様は、LINEでお問合せや申込ができます。